Tag Archives: mülakat

Şirketimiz Hakkında Neler Biliyorsunuz Mülakat Sorusu

Bir iş yerine özgeçmişinizi göndermeden önce mutlaka o şirket hakkında genel bir araştırma yapın. Belki de sizin beklentilerinizi karşılamayacak ya da araştırmanın sonunda sizin için uygun bir yer olmadığı kanaatine varacaksınız.

Siz şirket hakkında genel bir araştırma yapıp sizin için doğru bir yer olduğuna karar verdiyseniz özgeçmişinizi gönderin. Bunun ardından firmadan size dönüş yapıldı ve mülakata çağrıldıysanız kesinlikle detaylı bir araştırmanın içine girmeniz gerekiyor. İnternet üzerinden ya da imkan varsa orada çalışan kişilerle görüşerek firma hakkında ayrıntılı bilgi edinmeye çalışın. Zira mülakatta ikna edici ve başarılı olabilmenin temel kurallarından birisi, kendinden, neden oraya başvuru yaptığından ve o firmanın size verebileceklerinden emin olmaktır.

Şirketimiz / Firmamız Hakkında Neler Biliyorsunuz? Bizi Araştırdınız Mı?

Siz görüşmeye gittiğinizde elinizin güçlü olması gerekir. Firma hakkında hemen herkesin bildiği genel yargıların ötesinde küçük ayrıntılardan haberdar olan aday ise kesinlikle diğerlerinin birkaç adım önüne geçebilecektir. Hatta tam olarak nereye, nasıl bir iş yerine girmek istediğini bilen kişi için mülakat eğlenceli ve karlı geçecektir. Bu arada mülakatların çoğunun sonunda iş görüşmesini yapan kişiler adaya her hangi bir sorusu olup olmadığını sorarlar. İşte bu durumda firma hakkında detaylı bilgi sahibi olan kişi hem kendi zekasını hem de olaya hakimiyetini gösterecek sorular yöneltebilir. İşte tüm bu işe yarar bilgileri edinmek için Google, LinkedIn, Facebook, Twitter gibi sosyal ağları ve arama motorlarını kullanabilirsiniz. Ayrıca sizin iş başvurusunda bulunduğunuz firmanın rakiplerini de tanımak işinize yarayabilir.

sirketimiz-hakkinda-neler-biliyorsunuz-mulakat

Google’da genel bir araştırma işinize yarayabilir

Google dünyada en yaygın kullanılan arama motorlarından birisidir. En önemliden, en önemsize, en basitten, en karmaşığa ne arasanız Google’da az ya da çok bilgi edinmeniz mümkündür. Bu bakımdan iş görüşmesine gideceğiniz firma hakkındaki en doğru kaynaklardan birisi Google olacaktır. Firma her hangi bir başarısı ya da durumu dolayısıyla gazetelere haber olduysa, basına yansıdıysa ulaşmanız mümkün olacaktır. Ayrıca firmanın büyüme, bölünme, başka bir alana yönelme planı var mı gibi sorunsallarda Google’dan yararlanmak doğru olacaktır.

Firmayı LinkedIn’den araştırmak doğru olacaktır

LinkedIn, profesyonel iş hayatına hitap eden bir sosyal paylaşım sitesidir. Bu sebeple iş ve kariyerle ilgili pek çok bilgi LinkedIn’de bulunabilmektedir. Bilgi teknolojilerinin de yoğun olarak kullanıldığı, uygulandığı LinkedIn’de firma hakkında araştırma yapmak sizin işinize yarayabilir. Zira pek çok firma bu sitede diğer sitelerde bulunmayan ilginç bilgileri paylaşmaktadır. Ayrıca firma her hangi bir profesyonel tartışmaya dahil olmuşsa gruplar aracılığıyla bunlara ulaşmanız mümkün olabilir.

Bu bağlamda firmanın katıldığı endüstri eğilimleri, yakın zamandaki fuar, davet, organizasyon hakkındaki bilgiler de LinkedIn Pulse’da bulunabilir. Bununla birlikte firmanın şu anki ya da daha önceki zamanlardaki çalışanlarının profillerini LinkedIn’de inceleyerek fikir sahibi olmak mümkündür. Onların akademik eğitimleri ve deneyimleri hakkında bilgi edinmek iş görüşmesinde size yol gösterici olacaktır.

Firmanın Facebook profilini mutlaka inceleyin

Facebook, dünya genelinde en yaygın kullanılan sosyal paylaşım ağlarından birisidir. Burada ilkokul arkadaşınız, iş yerindeki idareciniz ya da büyük bir firma hakkında çok ilginç bilgilere ulaşabilirsiniz. Pek çok şirketin aktif olarak kullanılan bir Facebook sayfası bulunmaktadır. Firmalar, etkinliklerini, başarılarını buradan paylaşmakta ve firma çalışanları hakkında bilgiye de Facebook’tan ulaşmak kolay olmaktadır. Bu bağlamda ister firma hakkında, ister mülakatı yapacak olan insan kaynakları uzmanları hakkında, isterse muhtemel iş arkadaşları hakkında bilgi sahibi olmak mümkün olacaktır.

Mülakat öncesi firmanın Twitter adresini ziyaret edin

Firmalar genellikle bir takım bilgileri, organizasyonları, başarılarını Twitter hesaplarından duyurmaktalar. Çok detaylı bilgi edinmek söz konusu olmasa da, bir fikir sahibi olmak adına bakmakta fayda vardır. Önemsiz gibi görünen ufak bir bilgi bile mülakatta size yardımcı olabilir. Zira iş görüşmesinde nasıl bir soru ya da yaklaşımla karşılaşacağınızı bilemezsiniz.

Firmanın rakipleri hakkında bilgi sahibi olun

İş görüşmelerinde önemli olan husus, sizin o firmaya ne kadar faydalı olabileceğinizi ifade edebilmenizdir. Bunun için de hem firma hakkında hem de firmanın yarıştığı rakipleri hakkında bilgi sahibi olmak önem taşımaktadır. Başvuru yaptığınız firmanın hangi kulvarda, kimlerle ve nasıl rekabet ettiğini bilmek mülakatta sizi daha güçlü kılacaktır.

Tanıdığınız kişilerin bu firma hakkındaki fikirlerini öğrenmeye çalışın

İş başvurusu yaptığınız firmanın ürünlerini, hizmetlerini kullanan, tanıyan, bilen kişiler varsa mutlaka onlarla görüşmeniz gerekir. Sizin sosyal ağlarda bulamadığınız bilgiler, asıl o firma ile müşteri ilişkisi kuran kişilerde bulunmaktadır. Firma hakkında öğreneceğiniz ilginç bir bilgi ve onu iş görüşmesinde en doğru yerde kullanmanız sizin o işe alınmanızı sağlayabilir.

Tüm bu kaynaklardan edinilen bilgileri en uygun şekilde ve doğru anda söylerseniz mülakatı yapanları etkileyebilirsiniz. Örneğin “…… ürününüzü kullandım, çok etkilendim. İşte bu sebeple sizinle çalışmak istiyorum” ya da “…….. hizmetinizi çok beğendim, ancak şu şekilde geliştirilirse çok daha iyi olacaktır” gibi ifadeler kesinlikle sizi birkaç adım öne geçirecektir.   

Mülakatta Başarı İçin 5 Kritik Madde

Sadece bir iş pozisyonu için kimi zaman onlarca kişi mülakata çağrılmakta. Bu adaylardan mülakatta kendisini ve yeterliliklerini en iyi ifade eden, insan kaynakları uzmanlarıyla en iyi iletişimi kurabilen kişi işe alınmakta. İşte eğitim, deneyim ve yaş olarak birbirlerine çok yakın olan bu adaylar arasından sıyrılıp işe alınmak için adaya kısıtlı bir zaman ayrılmaktadır.

Bu süre içinde en doğru ve olumlu etkiyi vermek isteyen adayların bazı püf noktaları gözden kaçırmamasında fayda vardır. Aslında olumsuz iş görüşmesi deneyimleri fazla olan adaylar da, nasıl olup da bazı kişilerin mülakatlarının sorunsuz, başarılı geçebildiğini merak etmekteler. Teorik olarak o iş için uygun olduğunu düşünen adayların aşağıdaki noktalara özen göstermeleri mülakatın başarılı geçmesine yardım edecektir.

Mülakatta Başarı İçin 5 Kritik Madde

• Size özel yeteneklerinize konsantre olun
Burada en başta altı çizilmesi gereken husus, odaklanmadır. Adaylar kendileri için en doğrusunu, ellerinden gelenin en iyisini yapmaya konsantre olup, diğer dış etkenleri, rakiplerinin kimler olduğunu akıldan çıkarmalılar. Hangi okuldan, bölümden mezun olduğunuz üzerinde fazla durmak anlamsız, zaten o iş için başvuru yapan adayların çoğunluğu sizinle aynı bölümlerden mezundur. Sizi siz yapan, diğer adaylardan ayıran özellikler, nitelikler sizi diğerlerinin bir adım önüne geçirecektir. Bu bağlamda siz o iş yerine ve iş alanına ne kazandırabilirsiniz onlara konsantre olun, soruları yanıtlarken de size özel örneklerle farkınızı ortaya koymaya çalışın.

• Özel ve somut kavramlar, kısa anekdotlarla kim olduğunuzu, asıl çalıştığınızı anlatın
İş görüşmesine katılan adayların hemen hepsi bu iş için en uygun adayın kendisi olduğunu düşünmektedir. Bu bağlamda sizi özel kılan her hangi bir durum yok. Siz kendinizin ne kadar başarılı olduğunuzu anlatmayın, örneklendirin. Bol sıfatlı, vasat açıklamalar sizin diğer adaylar arasında kaybolmanıza sebep olacaktır. Bu bakımdan mülakata gitmeden önce daha önceki iş yerlerinizde yaşadığınız sıra dışı ve sizin başarınızı gösterecek örnekleri mutlaka aklınızda bulundurun. Özellikle de kriz durumlarında nasıl kontrolü ele alabildiğinizi anlatan anekdotlar etkili olacaktır.

• Anlatımlarınızda sayısal veriler ve somut örnekler kullanın
İş görüşmesinde kısıtlı bir süre içinde yeni tanıştığınız birkaç kişiye kendinizi ve yeterliliklerinizi en doğru şekilde anlatmak durumunda olacaksınız. Bu süreyi en etkili şekilde kullanmak zorundasınız. Bunun için işverenlerin dikkatini direkt olarak çekebilecek ifadelere yer vermelisiniz. Örneğin; “ben çok sabırlıyım, öğrenmeye açığım, yarışçı bir ruha sahibim” gibi ifadeler aslında anlamlı, ancak mülakatlarda herkesin kullandığı sıradan ifadelerdir. Bunun yerine niteliklerinizi direkt olarak sayısal verilere dayandırmaya çalışın.

Örneğin “çalıştığım departmandaki verim 1 yılda % 10 arttı, benden öncesinde 4 günde tamamlanan iş benimle birlikte 3 günde tamamlanmaya başladı, benim uygulamaya koyduğum sistem sayesinde firmanın giderleri % 5 azaldı, çalıştığım” gibi ifadeler çok etkileyici olacaktır. Bununla birlikte daha önceden çalıştığınız iş yerinizdeki departmanda kaç tane müşteriyle ilgilendiğinizi ya da yönetici pozisyonundaysanız kaç tane personelin sorumluluğunu üstlendiğinizi de sayısal olarak ifade edin. Ancak bu ifadelerin hepsi altı doldurulabilir, temellendirilebilir veriler olmalıdır. Bunların özgeçmişinizde zaten yazıyor olması veya işe alım uzmanları bunları nasıl başardığınızı sorduğunuzda mantıklı bir şekilde açıklayabiliyor olmalısınız.

Örneğin firmanın giderlerini nasıl olup da % 5 oranında azalttığınızı bir yönteme dayandırarak anlatabilmelisiniz. Zira bir mülakatın başarılı sonuçlanabilmesinin en temel hususlarının başında dürüst olmak gelir. Mark Twain’in de belirttiği gibi: “Her zaman doğru söyle ki, en son ne söylediğini hatırlamak zorunda kalmayasın”

• İnsancıl iletişim becerilerinizi göstermekten çekinmeyin
Doğal olmak her türlü ortamda kişiye artı puanlar getirebilir. Bu bakımdan mülakatta kendi kişisel özelliklerinizi saklamak yerine, sizi siz yapan niteliklerinizi ön plana çıkarın. Sorulara yanıt verirken, o anda oluşan durumlara tepki verirken doğal davranmaya özen gösterin. Bu sayede işe alım uzmanları sizin iletişim yeteneklerinizi, insani yönlerinizi, nasıl bir takım arkadaşı olacağınızı daha net görecektir. Zira işe alınmanız durumunda siz de o firmanın bir üyesi olacaksınız ve herkes doğal, pozitif, gerçek tepkileri olan kişilerle çalışmak ister.

• Bu işe alınmak için bekleyen rakiplerinizi mülakat esnasında unutun
Bir işe alınabilmeniz için o işi isteyen diğer adayları elemek, onlarla rekabet edip bu rekabeti kazanmanız gerekmektedir. Mülakata hazırlanırken bunu asla aklınızdan çıkarmayın ve bunun verdiği hırsla donanımınızı artırın. Ancak mülakata geldiğiniz andan itibaren rakiplerinizi unutun, artık sadece siz varsınız ve iş görüşmesi süresince işe alım uzmanları sadece size konsantre olacaklar. Bu kısıtlı süreyi stres ve kaygı içinde geçirmemek, özgüveninizi azaltmamak için, siz sadece kendinize ve o firmaya katabileceklerinize odaklanın.

Mülakat Sonrası Bekleme – Değerlendirme Dönemi

Bir süredir çalışmakta olduğunuz işinizden ayrıldınız ya da şu anki işinizden memnun olmadığınız için yeni bir iş arayış sürecine girdiniz. İşte tam da böyle bir zaman diliminde hayalini kurduğunuz bir şirkete iş başvurusunda bulundunuz ve mülakata çağrıldınız. Zaten o işi çok istediğiniz, kendinize güvendiğiniz ve olası mülakat sorularına verilecek en mantıklı, makul yanıtları da zihninize kazıdığınız için mülakat gayet olumlu geçti. İşe alım uzmanlar sizin tavrınızdan, tutumunuzdan, yanıtlarınızdan çok etkilendi ve size olumlu bir şekilde geri döneceklerini hissettirdiler.

Ertesi sabah uyandığınızda yüzünüzde kocaman bir gülümseme ve zihninizde bir telefon ya da mail bekleyişi var. Günün sonlarına doğru hala bir geri dönüş olmadıysa hemen endişelenmeye başlamayın ve yarın, yarından sonra ya da 3 gün sonra sizinle iletişime geçecekleri konusunda kendinizi kodlayın. Ancak aradan bir hafta, 10 gün gibi bir süre geçtiği halde bir telefon, bir mail alamadıysanız kendinize sormanız gereken sorular ve bu sorulara almanız gereken mantıklı yanıtlar vardır.

Mülakat Sonrasında Kendinize Sormanız Gerekenler

• Bu görüşmenin değerlendirilmesiyle ilgili bu kadar uzun süren hangi ayrıntı olabilir?
Bir iş pozisyonu için yüzlerce aday başvuru yapmaktadır. Bu adayların pek çoğunun özgeçmişinde yaklaşık olarak aynı bilgiler yazdığı düşünüldüğünde mülakat için çağrılan adaylarının sayısının fazla olduğu da unutulmamalıdır. Bu bağlamda değerlendirilmesi gereken tek mülakat sizinki değildir. Tüm adayların mülakatları sonuçlandıktan sonra nihai karar olarak işe kimin alınacağı belirleneceği için size dönüş yapmaları uzun sürmüş olabilir.
• Bu mülakat acaba benim düşündüğüm kadar olumlu geçmiş miydi?
Bir mülakatın olumlu ya da olumsuz geçtiği fikrine kapılmak aslında çok kişisel bir durumdur. Sizin olumlu olarak algıladığınız ve ümide kapıldığınız koşullar belki de saygı, olumlu iletişim kuralları çerçevesinde gerçekleşmiş doğal bir süreçtir. Bu bakımdan mülakatın olumlu olarak değerlendirdiğiniz yanlarını bir de sizin dışınızda birinin fikrini alarak gözden geçirmenizde fayda vardır.
• Yanlış bir şeyler söylemiş olabilir miyim?
Bir mülakatta yanlış bir şeyler söylemiş olma olasılığınız aslında sizin karakter yapınızla ilgili bir durumdur. Günlük yaşamınızda nerede nasıl konuşmanız gerektiğini biliyorsanız ve zaten dürüstlüğü benimsemiş biriyseniz yanlış bir şey söylemiş olma olasılığınız çok düşüktür. Bu bakımdan kaygılanmanıza gerek yoktur.
• Görüşmedeki bazı detayları yanlış anlamış olabilir miyim?
Aslında pek çok mülakatta işe alım uzmanları ile adaylar arasında böyle bir durum yaşanabilmektedir. Zira kısıtlı bir zaman diliminde kendini, yeterliliklerini en doğru, en dolu şekilde anlatmaya çalışan kişinin bazı soruları yanlış anlayıp yorumlayabilmesi de doğaldır. Ancak işe alım uzmanları bu alanda deneyimli oldukları için kimin neyi, niçin yaptığı konusunda da bilgi ve fikir sahibidirler.
• Bir mail göndermeli ya da telefon açmalı mıyım?
Mülakatın çok olumlu geçtiği ve her hangi bir negatif durum olmadığından eminseniz bu kaygı durumundan, soru işaretlerinden kurtulmak için biraz resmi bir mail atmanız faydalı olabilir. Zira belki de o iş pozisyonuna bir başkası alınmıştır ve sizin beklemenize gerek kalmamıştır. Tam tersi bir bakış açısıyla düşünüldüğünde belki de mülakat süreci hala devam ediyordur ve sonuçlandığında gülen taraf siz olacaksınız.

İşte bu sorulara vereceğiniz mantıklı ve gerçekçi yanıtlar, sizin neden hala aranmadığınızın sebebi olacaktır. Tüm bu soruları yanıtladığınız halde hala görüşmenin olumlu geçtiğini düşünüyorsanız ümidinizi kaybetmeden beklemeye devam edin. Aksi halde zaman geçmeye devam edecek, sizin zihninizde sorular yanıtlarını aramaya, iş bulma kaygısı tırmanmaya devam edecektir. İşte bu kaygıyı ekarte edebilmek için bazı önerileri göz önünde bulundurmanızda fayda vardır. Tabi ki bunun için öncelikle işe alınma kaygısının tam olarak ne olduğunu bilmek gerekir.

İşe alınma kaygısı nedir?
İşe alınma kaygısı, bir iş teklifi, mülakat çağrısı bekleyen kişinin içinde bulunduğu karmaşık kaygı, endişe durumudur. İşsizliğin ve işinden memnuniyetsizliğin toplumumuzda çok yaygın olduğu göz önünde bulundurulduğunda iş ile ilgili kaygıların toplumumuz için ne kadar önemli olduğu daha net anlaşılmaktadır. Zira pek çok kişi ya bir işten teklif bekliyor ya bir iş görüşmesine çağrılmayı ümit ediyor ya da kendisini daha çok mutlu edecek işi arıyor.

Bu sebeple de gergin ve stresli davranışlar, kaygılı ruh hali tüm yaşamı ele geçiriyor. Bu işe alınma kaygısını yaşayanlar genellikle iş görüşmeleri çok iyi geçtiğini düşündükleri halde iş teklifi alamayan kişilerdir. İşe alınmak için telefon ya da mail bekleyen kişilerin özgüvenleri gün geçtikçe azalır ve suçu kendilerinde aramaya başlarlar. Hatta bu süreç uzarsa kişi iş teklifi için arandığında bile hala bu kaygıyı taşımaya devam edebilir.

İşte böyle bir ruh hali adayı strese sürükleyeceğinden ve özgüven kaybına sebep olabileceğinden işe alınma durumu da riske girebilir. Başka bir deyişle kişi, böyle bir işi başaramayacağı kaygısına bile kapılabilir. Tüm bunlardan yola çıkarak belirtmekte fayda vardır ki, bir mülakat sonrasında siz tüm sürecin olumlu ilerlediğine inanıyorsanız, zihninize yerleşebilecek olumsuz algılardan kaçınmaya çalışın. Zira siz elinizden geleni yaptınız ve artık tek yol bekleyip sonucu görmektir.

Mülakat Sorularına Verebileceğiniz En İyi Cevaplar

Mülakatlarda süre sınırlıdır ve bu süre içinde size yöneltilen sorulara hem en mantıklı hem de en sıra dışı yanıtları vermeniz gerekir. Sizin başvuru yaptığınız pozisyon için çok sayıda kişi başvuru yapmış ve bunların bir bölümü sizin gibi mülakata çağrılmıştır. Diğer adaylara da sizinkilerle benzer sorular yöneltileceği düşünüldüğünde, sizin yanıtlarınızın sıradanlıktan uzak olmasının değeri daha iyi anlaşılacaktır.

Başvuru yaptığınız işe alınıp alınmayacağınızın anahtarı işte bu orijinal yanıtlarda gizli olacaktır. Klasik mülakat soruları için olabildiğince yaratıcı ve stratejik yanıtlar hazırlamalısınız. Eğer mülakata çağrıldığınız işin sizin yaşamınız boyunca sahip olabileceğiniz en iyi iş olduğunu düşünüyorsanız, biraz şanssız sayılırsınız. Zira böyle durumların yaratacağı stres içinde hazırlanan yanıtlar sıra dışı olmak yerine daha çok garantici olacaktır. O işe alınmanın sizin için ne kadar önemli olduğunu gözden kaçırmayın, ancak rahat ve özgüveni yüksek kişilerin mülakatlarda daha başarılı olduklarını da hesaba katın.

Bu bağlamda mülakatların olmazsa olmazı konumunda olan sorulara verilecek en akıllıca yanıtları bulmanız için birkaç ipucu yol gösterici olacaktır.

• Bize biraz kendinizden bahseder misiniz?
Mülakatların hepsinde karşılaşılan bu soru, adayı tanımaya yönelik bir sorudur. Burada özgeçmişinizde yazan teorik verilerin yanı sıra aslında karakteristik özellikleriniz de önem arz etmektedir. Bu soruya verdiğiniz yanıtta olumlu yönlerinizi öne çıkaracak, o firmaya verebileceğiniz katkıları fark ettirecek bir yol izlemenizde fayda vardır.
• Şu anki ya da en son işinizdeki pozisyonunuzdan bahseder misiniz?
Bu soru yanıtlanması en kolay ve en ucu açık mülakat sorularından birisidir. İşteki göreviniz, pozisyonunuz ne olursa olsun en parlak, en etkileyici yönlerden bahsetmeyi unutmayın. İşinizde sizin kontrolünüzde olan ve sizin çözdüğünüz durumları anlatmanız yerinde bir tercih olacaktır.
• Neden şu an yeni bir iş arıyorsunuz?
Bir önceki işinizden çıkarılmış, kendi isteğinizle ayrılmış ya da halen çalıştığınız halde memnun olmadığınız için yeni bir iş arıyor olabilirsiniz. Bu soruya dürüstçe, ancak negatif algılanmayacak bir dille yanıt vermelisiniz. Örneğin işinizle ilgili yaratıcı fikirlerinizi değerlendirecek alan bulamadığınız için ayrıldığınızı, farklı bir alana yönelmek istediğinizi söyleyebilirsiniz. Ancak esnek çalışma saatlerinden rahatsız olduğunuz, ücreti yetersiz bulduğunuz, yeterince tatil yapamadığınız gibi negatif yanıtlardan uzak durmanızda fayda vardır.
• Güçlü yönleriniz nelerdir?
Bu soru aslında sizi kendinizi ve yeterliliklerinizi en doğru anlatabilme olanağı sunan sorulardan birisidir. İşinizde ne kadar yaratıcı, çözüm odaklı, pozitif yönelimli, lider ruhlu olabileceğinizi örnekler vererek açıklayabilirsiniz. Bu soruya vereceğiniz yanıtla belki de geleceğinizin iş fırsatını yakalamış olabilirsiniz.
• En büyük zayıflığınız nedir?
Mülakatların en can alıcı, en tuzak sorularından birisi de zayıflıklarınızın anlatılması istenen bu sorudur. Çoğu aday genellikle “benim en büyük zayıflığım çok çalışmam” gibi politik yanıtlar vermekteler. Ancak alanında uzman kişiler bu yanıtın aslında tam da bir fiyasko olduğunun farkındadırlar. Bunun yerine daha gerçekçi ve pozitif yanıtlar vermeye çalışmak gerekir. Örneğin “yeni tanıştığım kişilere kendimi net anlatamayabiliyorum” ya da “topluluk önünde konuşmak beni endişelendiriyor” gibi daha gerçekçi zayıflıklardan bahsetmek gerekir.
• Neden bizimle çalışmak istiyorsunuz?
Mülakattaki tüm sorulara verilen yanıtlarda dürüst olmak önemlidir. Ancak burada kast edilen dürüstlük adayın anlamsız, saçma ya da işe alınmasını riske atacak özellikte olmamalıdır. Bu bakımdan “maaşı yüksek olduğu için sizin firmada çalışmak istiyorum” ya da “çalışma saatleri daha kısa olduğu için sizinle çalışmak istiyorum” gibi yanıtlar itici olacaktır. Ancak “gerçekleştirmek istediğim projeler ve kariyer hedeflerim için en uygun yerin burası olduğunu düşünüyorum” gibi bir yanıt mülakatı yapan kişileri tatmin edebilir.
• Neden sizi işe alalım?
Bu soruya vereceğiniz mantıklı bir yanıt, muhtemelen size firmanın kapısını açabilecektir. Başvuru yaptığınız firmaya neler katabileceğinizi düşünün, size özel profesyonel alandaki yetenek ve yeterliliklerinizden bahsedin. Örneğin o iş alanıyla ilgili yeni projeleriniz, fikirleriniz, uyumlu, disiplinli çalışma gibi özelliklerinizi anlatmanızda fayda vardır.
• Beş yıl sonra kendinizi nerede görüyorsunuz?
Vizyon sahibi bir kişi için bu soru çok kolay yanıtlanabilecektir. Gelecek hedeflerinizden bahsedin ve kesinlikle gerçekçi olun. Yanıt verirken sadece kendinizin ilerlemesinden değil, işe alınırsa firmanın da sizinle birlikte gelişeceğinin altını çizin. Özellikle de yurt dışı bağlantılı eğitim, seminer programları ve yapmak istediğiniz iş bağlantılarından bahsedin.
• Bize bir sorunuz var mı?
Burada herhangi bir sorunuzun olmadığını söylemek kesinlikle negatif bir algı yaratacaktır. Bununla birlikte maaş veya izin günlerini sormak da hoş karşılanmayabilir. Ancak firmanın sunduğu eğitim ve profesyonel gelişim olanakları, projelere nasıl bakıldığı, yurt dışı bağlantılarının ne boyutta olduğu gibi sorular yöneltilebilir.

Mülakat Sırasında Başarılarınızı Nasıl Anlatmalısınız?

Eğitiminiz, kariyeriniz, deneyiminiz, kişisel yeterlilikleriniz hangi ölçüde olursa olsun, siz bunları etkili bir şekilde anlatamıyorsanız, mülakatın başarı ile sonuçlanması pek mümkün olmaz. İş görüşmelerinde ne söylediğinizden çok bunu nasıl söylediğiniz, konuşurken kullandığınız jest, mimik, beden dili önemlidir. Çok etkileyici bir eğitim ve iş geçmişine sahip olan, geçmişi başarılarla dolu olan pek çok kişi insan kaynakları uzmanlarına bu başarılarını anlatmakta zorlanmaktadırlar.

mulakatta-basarilari-guclu-yonleri-anlatmanin-yollari

Böyle durumlarda da ne o eğitimin ne de iş deneyiminin işe alınmada bir faydası olmayabilir. Nitelikleri daha alt seviyede olduğu halde iletişime açık, özgüveni yüksek ve kendini doğru anlatabilen kişiler mülakatlarda her zaman diğerlerinin bir adım önüne geçerler. Burada sizin geçmişteki başarılarınızı anlatmak, bu tecrübelerinizi gelecekte çok daha etkili kullanabileceğinizi hem sözel hem de davranışsal olarak karşınızdakilere iletebilmelisiniz.

İnsan kaynakları uzmanları için hem sizin işinizdeki profesyonelliğiniz, hem duygularınızı yitirmeden gösterdiğiniz tepkiler hem de her daim ileriye dönük motivasyonunuz gözle görülür olmalıdır. Ancak hitabet, özgüven ve kendini ifade edebilme yeteneği de kendi içinde belli bir mantığı, sistematiği olan, öğrenilebilir yetilerdir. Sadece her konuda olduğu gibi hazırlık yapıp şema oluşturmak ve hikayenizi doğru sıraya koyabilmektir.

Başarılarınızı anlatmak için öncelikle hazırlık yapmalısınız
İş görüşmelerinde adayların eğitim ve iş başarılarından bahsetmeleri istenir. Ancak bunların hangileri daha önemli, hangi sırayla anlatılmalı, hangisine ne kadar süre ayrılmalı gibi sorunsallar adayların kafalarında soru işaretlerine sebep olmaktadır. Bir iş görüşmesinde öncelikle iş yaşamındaki başarılardan bahsetmek esastır. Elbette en son işinizden başlayarak başarılarınızı sıralayabilirsiniz. Ancak henüz yeni mezunsanız ve bir iş deneyiminiz yoksa başarı öyküsü sizin için daha farklı bir yol izlemelidir.

Örneğin eğitiminiz esnasında staj deneyiminiz olduysa öncelikle bunu anlatmanızda fayda vardır. Zira staj yaptığınız firmada işi öğrendiğinizin altını çizebilirsiniz. Bununla birlikte eğitiminiz sırasında gönüllü olarak katıldığınız kulüpler, toplum hizmeti çalışmaları, varsa yurtdışı ile bağlantılı eğitim programlarından bahsetmeniz uygun olacaktır. Başarı öykünüzün yeterince etkili olup olmaması daha çok anlattıklarınızın, görüşme yaptığınız işle olan bağlantısına bağlıdır. Geçmiş öykünüzle şu an alınmayı beklediğiniz iş ne kadar uyumlu ise mülakatın başarısı o kadar yüksek olacaktır.

İşte tüm bunların işe yarayabilmesi, etkili olabilmesi için başarı olarak gördüklerinizin doğru yerde ve doğru sırada anlatılmasına bağlıdır. Örneğin liderlik özellikleriyle ilgili bir durumda anlatacağınız öykü farklı, motivasyon artırma ile ilgili bir konuda anlatacağınız başarı öyküsü farklı olmalıdır.

Başarı öykünüzü bölümlere ayırın
Başarı öykünüzü en anlaşılır ve etkili anlatabilmek için öncelikle olay ve durumları sıraya koymanız gerekmektedir. Bu öyküde en önemli olan hususlar nelerse onlardan başlamak doğru olacaktır. Klasik bir kompozisyon yazar gibi giriş gelişme ve sonuç bölümlerinden oluşan bir başarı öyküsü oluşturun ve bunu yazıya dökün. Ancak bu öyküde öncelikle kim, nerede, ne zaman, nasıl gibi soruların yanıtlarını verin. Durumu bu şekilde kısaca anlattıktan sonra, bu olayın neden önemli olduğunu, siz aktif olarak bunun içinde yer almasaydınız nasıl sonuçlanabileceğini anlatın.

En son olarak da sizin etkinizle olayın nasıl başarıyla sonuçlandığından, sorunun çözüldüğünden bahsedin. Bu son aşamada kendi etkinizin altını çizmeye özen gösterin bu sayede hem liderlik hem de çözüm odaklı çalışma becerilerinizi anlatabilmiş olursunuz. Tabi ki burada bahsi geçen durum kesinlikle birkaç belki de 5 dakikaya sığabilecek uzunlukta olmalıdır. Hayat hikayenizi değil, sadece sizin sayenizde olumlu sonuçlanan bir olayı anlatacaksınız.

Başarı hikayeleriniz çeşitli olmalı
Mülakata gidecek olan kişinin zihni değişik alanlarda, değişik özellikleri yansıtacak başarı öyküleriyle dolu olmalıdır. Bir öykülerin hepsi sizin farklı olumlu özelliklerinizi ön plana çıkaracak nitelikleri taşımalıdır. Örneğin lider vasfınızı kullanarak çözdüğünüz bir sorundan bahseden başarı hikayesi, kriz anında çözüm odaklı davranarak elde ettiğiniz bir başarı, iş yerindeki pozisyonunuzu önemsemeden katıldığınız bir takım çalışması, inisiyatifi ele alarak başardığınız bir iş gibi pek çok alanda farklı başarı öyküleriniz olmalıdır.

Mülakat esnasında işe alım uzmanlarının talepleri ya da soruları doğrultusunda en uygun olan hikayeyi seçip anlatmalısınız. İşte bunun için mutlaka daha önceden başarı hikayelerinizi belirlemiş, bunu yazıya dökmüş ve zihninizde sıralamış olmanız gerekmektedir.

Mülakatta Kendinizi İyi Bir Şekilde Tanıtmanın Yolları

Mülakatta yöneltilen onlarca sorudan hiç birisi adayın kendisini tanıtmasına yönelik olanlardan daha önemli değildir. Aday hakkında teorik bilgiler zaten özgeçmişte yazılı olarak bulunmaktadır. Ancak adayın kendisini kendi ağzından dinlerken psikolojik, karakteristik, zihinsel pek çok detay gözler önüne serilmektedir. Aday kendisini anlatırken, insan kaynakları uzmanı adayın özgeçmişine yazdığı bilgilerin doğru olup olmadığı, o iş pozisyonu için uygun kişi olup olmadığını, adayın kültürel birikimini ve özgüven seviyesini kolayca görebilir.

mulakatta-kendini-iyi-tanitma

Adaya kendi yeterliliklerini, iş deneyimlerini, kariyer hedeflerini anlatırken, adaya yöneltilen yönlendirici sorularla bu görüşme bir monologdan çıkar ve gerçek bir diyaloga dönüşür. Bu diyalog sayesinde aday, hayalindeki kişinin yaşamını değil, birebir kendi yaşamını anlatır. İşte bu gerçeklik de aslında adayın işe alınıp alınmamasında esas rolü oynar. Bu sebeple hem adayın hem de iş görüşmesini yapan kişinin mülakatın kendini tanıtma, kendinden bahsetme aşamasına diğerler aşamalardan daha iyi hazırlanmaları gerekir.

“Bize biraz kendinizden bahseder misiniz?” sorusuna nasıl hazırlanılır?
Her mülakatın olmazsa olmaz sorusu “Bize biraz kendinizden bahseder misiniz?” şeklindedir. İşte bu soru genellikle mülakatın başında yöneltildiği için aslında bu görüşmenin seyrini ve belki de sonucunu etkileyici niteliğe sahiptir. Bu bakımdan işe alım uzmanı adayın hangi söz ve ifadelerinin ne anlama geldiğini çözebilecek, değerlendirebilecek donanımda olmalı ve doğru sorularla adayı yönlendirebilmelidir. Aday ise kendi geçmiş iş yaşamında nelerin önemli, nelerin etkileyici olduğu ve bunların hangi sırayla anlatılması gerektiği ile ilgili hazırlık yapmalıdır. Genellikle adaylar olası mülakat sorularını araştırır ve onlara verilebilecek en mantıklı cevapları zihnine kaydeder. Ancak kendisini tanıtma konusunda bir hazırlığa ihtiyaç duymaz ve dolayısıyla mülakatta gelişigüzel bir biçimde kendisinden bahseder.

Oysaki adayın vereceği kişisel bilgiler, mülakatı gerçekleştiren kişileri olumlu ya da olumsuz etkileyici özellikte olacaktır. Bu kişisel ifadelerden genel yargılara ulaşabilecek, adayın profesyonel iş yaşantısına bakışıyla ilgili çıkarımlarda bulunabilecek insan kaynakları uzmanları için adayın kendisinden bahsettiği süreç çok önemlidir. Adaylar kendilerinden bahsederken açık, net, kesinlikle dürüst bir yol izlemeli, profesyonel iş üslubunun dışına çıkmadan samimi bir dil kullanmalılar. Adayın konuşurken göz işe alım uzmanlarıyla göz teması kurması, kızgın, öfkeli, asabi değil, hafif gülümser gibi sıcak bir mimikle konuşmaya özen göstermesi olumlu bir etki verecektir.

Mülakatta kendinizden bahsederken duygusal değil mantıklı olun
Mülakatta kendinizden bahsetmeniz istendiğinde genel yaşam eğilimlerinizden, yaklaşım biçimlerinizde, iş deneyimlerinizden ve size kattığı değerlerden söz açarken mantıklı ve makul bir dil ve sıra kullanın. Siz ciddiyetle bir önceki işinizdeki başarılarınızdan bahsederken işe alım uzmanı size internette kolayca bulabileceğiniz, size saçma gelen, mantıksız bir soru yöneltebilir. Böyle bir durumda kesinlikle ciddiyetinizi kaybetmeden, sorunun ne kadar saçma olduğuna aldırmadan sizce en mantıklı olan cevabı vermelisiniz. Ayrıca bu sorunun sizin motivasyonunuzu, ciddiyetinizi olumsuz etkilemesine izin vermeyin.

Bunun tam tersi durumlarda da mantık çerçevesinden ayrılmamaya özen göstermeniz gerekir. Şöyle ki bir mülakatın sonucu için yaşamsal değer taşıyan sorular da siz kendinizden bahsederken yöneltilebilir. Örneğin “iş ortamımızı beğendiniz mi, neden?”, gelecekteki yöneticinizin nasıl biri olmasını istersiniz?”, “sizce bu işte yükselme şansınız var mı, neden, nasıl?” gibi sorular siz kendinizden bahsettiğiniz süreçte yöneltilirse konsantrasyonunuz bozulabilir.

Bu bakımdan kendinizi tanıtırken anlatmayı planladığınız hususlara bu tür soruların yanıtlarını da eklemeye, iliştirmeye çalışın. Unutmamalısınız ki mülakatı yöneten kişi ya da kişiler her ne kadar insan kaynakları uzmanları gibi görülse de aslında anlatacaklarınız ve sorulara vereceğiniz yanıtlarla aslında süreci siz yönlendirebilirsiniz. Bu esnada özgüveninizin yüksek olması, duruşunuzun dik olması, bu işi yapabileceğinize ve en çok sizin hak ettiğinize inanıyor olmanız size yetecektir.

Mülakatı Olumsuz Etkileyecek 5 Cümle

Mülakatlar, teorik bilgilerin ötesinde fikir, algı ve yargıların işe koyulduğu bir iş görüşmesidir. Çoğu zaman size çok mükemmel görünen özellik ve kriterler görüşmeyi yapan insan kaynakları uzmanları için pek fazla bir şey ifade etmeyebilir. Siz eğitim, deneyim, kariyerinizin ne kadar mükemmel olduğundan bahsettiğinizi zannedip ümitlenirken, arada söz ettiğiniz ve size önemsiz gelen detaylar bu iş görüşmesinin sizin için olumsuz sonlanmasına sebep olabilir.

Bu bakımdan iş görüşmesinde hem özgeçmişinizin ne kadar dolu olduğu hem sizin kendinizi nasıl anlattığınız hem beden dilinizi nasıl kullandığınız hem sizin farkına varmadığınız mini ayrıntılar önem taşımaktadır. Hemen her anınızın, sözünüzün, davranışınızın hayati önem taşıdığı mülakatlarda, işe alım uzmanlarının görüşmeyi sonlandırmasına ya da bu işi kaybetmenize sebep olacak cümlelerden uzak durun.

1. “Trafik çok yoğun olduğu için geç kaldım”
Mülakat için çağrıldığınız bu iş belki de sizin yaşamınızın fırsatı olabilir. Zaten bir firmaya özgeçmişinizi gönderdiyseniz, o işte çalışmayı istiyorsunuz demektir. İşte bu sebeple işe alınmanızın ilk adımı olan bu iş görüşmesine olumlu başlaması da sizin için çok önemlidir. İnsan kaynakları uzmanlarının adaylarda aradığı ilk özelliklerden birisi kesinlikle dakik olmalarıdır. İş görüşmesine ne yarım saat gibi çok erken ne de 1 dakika bile olsa geç gitmemeye özen gösterin. Bu bakımdan mülakatın yapılacağı yere bir gün önceden gidip mesafenin ne kadar olduğuna bakmanızda fayda var.

Ayrıca görüşmeye gideceğiniz gün olası bir trafik yoğunluğunu, kaza durumunu hesaba katarak evden çıkın. Eğer geç kalmanıza sebep olan her hangi bir aksilik çıktıysa, mülakat saati gelmeden mutlaka haber verin. Ancak bu en olumsuz durumda akla gelmesi gereken husustur. Zira “üzgünüm, trafik çok yoğun olduğu için geç kaldım” gibi bir cümle sizi diğer adayların birkaç adım gerisine atacaktır. Bunun için siz geç kalmamak için elinizden gelenin en iyisini yapmaya çalışın.

2. “Eski yöneticim sorunları olan biriydi”
Her mülakatın olmazsa olmaz sorularından birisi, en son işinizden neden ayrıldığınızdır. İşte bu soruya yanıt verirken eski işinizi ya da yöneticinizi kötüleyici ifadelerden kaçınmalısınız. Diğer kişileri suçlayıcı bir yaklaşım, insan kaynakları uzmanları tarafından olumsuz algılanacaktır. Siz eski işinizle ilgili olumsuzluklardan bahsetmek yerine, kendinizin olumlu yönlerini ya da olumsuzlukların size katmış olabileceklerini ön plana çıkarmaya çalışın. Bu bağlamda kişilerle anlaşamadığınız için değil, yeni işinizde kendinizi daha çok geliştirebileceğinizi düşündüğünüz için bu işe başvuru yaptığınızı söyleyin.

3. “Özgeçmişimde yazıyor zaten”
Özgeçmişinizde yazan her ayrıntıyı çok net olarak biliyor olmalısınız. Bu sebeple de özgeçmişinizi doğru bilgilerle doldurun. Zira gerçeği yansıtmayan en küçük ayrıntı bile işe alım uzmanlarının dikkatini çekebilir ve sizi oradan yakalayabilirler. Özgeçmişinizle ilgili sorulabilecek her soruya çok net ve mantıklı açıklamalar yapabilecek kadar oradaki bilgilere hakim olun. Ayrıca yanınızda mutlaka birkaç tane özgeçmiş bulundurun. Eğer istenirse elinizdekilerden bir tanesini mülakatı yapanlara verebilirsiniz. Asla ve asla size yöneltilen bir soruya “zaten özgeçmişimde yazıyor” ya da “özgeçmişimi size göndermiştim zaten” gibi ifadeler kullanmayın.

4. “Bir kalem verir misiniz not alayım”
Mülakat esnasında işe alım uzmanları size firma ve başvuru yaptığınız iş pozisyonu hakkında bilgi vereceklerdir. Bu bilgileri not almanız sizin için artı puan olacaktır. Ancak bunun için mülakatı yapan kişilerden kalem istemek, kesinlikle sizinle ilgili negatif bir algı yaratacaktır. Bu sebeple mülakata giderken yanınızda 1-2 tane kalem götürmeyi unutmayın. Mutlaka not almanız gereken bilgiler, ayrıntılar olacaktır.

5. “Sanırım öyleydi, pek emin değilim ama”
İş görüşmesinde kesinlikle açık, net ve kararlı bir tutum sergilemelisiniz. Zira size mülakatta kendinizi, akademik eğitimizi, özel yeterliliklerinizi ve kariyer hedeflerinizi anlatmanız için kısıtlı bir süre verilecek. Bu süreyi en doğru şekilde kullanmaya özen göstermelisiniz. Mülakatta kararsız, kendinden emin olmayan, şüpheli ifadeler kullanmanız sizinle ilgili negatif algı yaratacaktır. Bunu önlemek adına bildiğiniz ya da bilmediğiniz her konuda net olmaya özen gösterin. Emin olduğunuz hususlarda açık ve net cümleler kullanın. Ancak emin değilseniz ya da o konuda bir bilginiz yoksa yine net bir şekilde bilmediğinizi söyleyin. Zira herkes karşısında dürüst birini bulmak ister.

En Çok Karşılaşacağınız Mülakat Soruları

Mülakat, bir iş pozisyonu için başvuru yapmış olan kişinin özgeçmişi incelendikten sonra adayın yüz yüze görüşmeye çağrılıp iş için uygun olup olmadığının belirlenmesi işlemidir. İş başvurusu yapan kişiler içinde özgeçmişi o iş için en uygun olan kişiler mülakata çağrılır ve adayın kariyer hedefleri, kişisel özellikleri ve yeterliliklerinin iş ile bağdaşıp bağdaşmadığı mülakatta değerlendirilir.

Mülakat soruları; genellikle adayın iletişim gücünü, kişisel özelliklerini, geçmiş iş deneyimlerini, gelecek hedeflerini, söz konusu işe ilgisini, genel kültür ve bilimsel altyapısını, duygusal ve akademik zekasını, liderlik özelliklerini ölçecek şekilde hazırlanmaktadır. Bunların yanında aslında hiç beklenmedik, kimi zaman o iş ile ilgili olmayan sorular da yöneltilerek adayın sürpriz durumlardaki yaklaşımını anlamak amaçlanır.

Mülakatlarda sıkça karşılaşılan temel iletişimsel soruların özellikleri
• Adayın genel bilgi birikimini ölçer.
• Bir diyalog oluşturma ve adayı aktifleştirme amaçlı kullanılır.
• Adayı özgürleştiren ve onu düşünmeye yönelten sorulardır.
• Adaya yeterliliklerini ispatlama imkanı verir.
• Adayı kışkırtarak onun gizli motivasyonunu dışarı çıkarmasını sağlar.
• Aday ve işveren arasında sempati uyandırabilir.
• Soruları soran kişinin görüşmeyi yönlendirmesine olanak tanır.

Kişisel özellikleri keşfetmeye yönelik mülakat soruları
• Bize biraz kendinizden bahseder misiniz?
• Kişisel amaçlarınızdan bahseder misiniz?
• Niçin işinizi değiştirmek istiyorsunuz?
• Güçlü ve zayıf yönleriniz nelerdir?
• Neler sizi en çok mutlu eder?
• Sizi en çok neler sinirlendirir?
• Hobileriniz nelerdir?
• Sizi diğer adaylardan ayıran özellikler nelerdir?
• Aktif olarak katıldığınız kültürel etkinlikler var mı? Varsa nelerdir?
• Toplumda kendinizi nerede görmek istiyorsunuz?
• Sosyal yaşamdaki arkadaşlarınız ve iş arkadaşlarınızda neleri takdir edersiniz?
• Günlük yaşam içindeki hangi işleri severek, hangilerini istemeyerek yaparsınız?
• Takım çalışması sizin için ne ifade ediyor?
• Bir takım içinde çalışmayı sever misiniz? Takım çalışması ve işbirlikli çalışmaya yatkın mısınız?
• Hangi özellikteki insanlarla anlaşabilirsiniz, hangileriyle asla anlaşamazsınız?
• Karakteristik, duygusal, sosyal anlamda kendinizi nasıl değerlendirirsiniz? Örneğin duygusal, akılcı, mantıklı, kıskanç, hırslı gibi hangi sıfatlar sizi en iyi tanımlar?
• Asla aşmayacağınız sınırlarınız nelerdir?
• Takım arkadaşlarınız ya da yöneticileriniz tarafından eleştirilmeniz durumunda nasıl bir tepki verirsiniz?
• Sayılarla mı, yoksa sözcüklerle mi çalışmak sizi daha çok mutlu eder?
• Bir işi yapmak için kısıtlı bir zamanınız varsa ne hissedersiniz?
• Kariyerinizde ilerlemek için her hangi bir eğitim aldınız mı, almayı düşünüyor musunuz?

Adayın geçmiş kariyer yaşantısını öğrenmeye yönelik mülakat soruları
• Şimdiye kadar hangi işlerde çalıştınız?
• Şimdiye kadar karşılaştığınız en sorunlu iş neydi ve bu sorunu nasıl çözdünüz?
• İş yaşamınızdaki en üstün başarınız neydi?
• Şimdiye kadar çalıştığınız işyerleri arasında en çok başarılı olduğunuz yer hangisiydi? Neden?
• Kendinizi en başarısız hissettiğiniz iş hangisiydi?
• Hangi şartlar altında, hangi sebeple işinizi değiştirmek, işten ayrılmak istersiniz?
• Çok karlı ve etkileyici bir iş teklifini ancak hangi durumda reddedebilirsiniz?
• En son çalıştığınız firmadaki yöneticiniz sizi neden sevdi ya da sevmedi?
• Son işinizdeki en önemli göreviniz neydi?
• Geçmişe dönüp baktığınızda en son işvereninizi nasıl değerlendirirsiniz?
Adayın gelecek hedeflerini anlama odaklı mülakat soruları
• Bu işten neler bekliyorsunuz?
• Mesleki ve kişisel amaçlarınızdan bahseder misiniz? Önümüzdeki 5-10 yıl içinde nereye ulaşmayı hedefliyorsunuz, kendinizi hangi pozisyonda görüyorsunuz?
• Mesleki ve akademik bilgi dağarcığınızı yeni işinizde nasıl geliştirmeyi hedefliyorsunuz?
• Başka bir firma ile görüşme planınız var mı? Varsa hangi firma ile ve en son ne zamana kadar yanıt vermeniz gerekiyor?
• Bizim iş alanımız dışında başka hangi iş alanları ilginizi çekiyor?

Adayın o işyeri ile ne kadar ilgilendiğini anlama amaçlı mülakat soruları
• Niçin bize iş başvurusunda bulundunuz?
• Neden bu iş alanı ile ilgileniyorsunuz?
• Firmamız hakkında neler biliyorsunuz?
• Neden sizi işe alalım?
• Bu işi sizin için ilginç, değerli yapan özellikler nelerdir?
• Başvurduğunuz iş pozisyonunu nasıl tanımlarsınız?
• Bu işe alışmanız, uyum sağlamanız için ne kadar zamana ihtiyaç duyarsınız?
• Yöneticilerinizin nasıl olmasını istersiniz?
• Birlikte çalıştığınız kişileri nasıl yönlendirirsiniz? Nasıl bir yönetici olabilirsiniz?
• Neden bu iş için en uygun aday olduğunuzu düşünüyorsunuz?
• İşyerinizde başarıyı artırmak için neler yapabilirsiniz?
• Bizimle ne kadar zaman çalışabileceğinizi düşünüyorsunuz?
• Diğer şirketlerle karşılaştırıldığında bizim şirketin artı ve eksi yönlerinden bahseder misiniz?

Adayın genel ve uzmanlık bilgilerini ölçmeye yönelik mülakat soruları
• Hangi durum, olay kariyerinize damga vurur?
• Öğrenim hayatınızda uzmanlaşmaya yönelik eğitim aldınız mı?
• Kendi alanınızda neyi severek ya da isteksiz yaparsınız? Neden?
• Şu an başvuru yaptığınız iş alanında eğitiminizin rolü nedir?
• Branşınızı nasıl değerlendiriyorsunuz?

Adayın uzmanlık alanı dışındaki konular hakkındaki görüşlerini öğrenmeye yönelik mülakat soruları
• Boş zamanlarınızda nelerle ilgilenirsiniz?
• Hangi müzik türünü dinlersiniz?
• Sizce son yüzyılın en önemli buluşu hangisi? Neden?
• Branşınız dışında özel yetenek ve yeterlilikleriniz var mı?

Adayın liderlik özelliklerini ölçmeye yönelik mülakat soruları
• Birlikte çalıştığınız kişilerde hangi özellikleri ararsınız?
• Sizin için hangi durumlarda takım çalışması gereklidir?
• Güçlü veya zayıf takım arkadaşları sizin için hangi özelliklere sahiptirler?
• Hangi liderlik türlerini biliyorsunuz ve siz hangisini tercih ediyorsunuz?
• Nasıl karar verirsiniz?
• Çalışma arkadaşlarınızı nasıl motive edersiniz?
• Hangi durumlarda iş arkadaşınızı işten çıkarırsınız?
• Açık ofis mi, kapalı ofis mi tercih edersiniz? Ofisinizin kapısı açık mı olmalı, kapalı mı olmalıdır?

Mülakat Sonrası Kaygılarını Yenmenin 5 Yolu

Bir mülakat ne kadar olumlu geçmiş olursa olsun, o işe alınmayı çok isteyen adayın kafasında pek çok soru işareti kalacaktır. Ta ki firmadan olumlu bir dönüş alıncaya kadar acabalar, belkiler mutlaka zihinde var olacaktır.

Tam tersi bir durumda ise mülakat ne kadar negatif ve ümit kırıcı geçmiş olursa olsun, adayın küçük de olsa bir umudu olacak, belki bir geri dönüş olur diye aday bekleyecektir.

Bu süre içinde konsantrasyonunuzu kaybetmeyin, belki de çok daha iyi iş fırsatları yakalayabileceğiniz değerli zamanınızı israf etmeyin. İşte bu süreçteki tüm bu kaygılardan, kafa karışıklığından kurtulmak, mülakat sonrasındaki süreci daha verimli ve pozitif geçirmek için aşağıdaki birkaç öneriyi dikkate almanızda fayda vardır.

mulakat-sonrasi-kaygi-stresi-azaltmak

1. İş aramaya devam etmeyi unutmayın
Görüşme yaptığınız firmadan size bir iş teklifi gelmediği sürece iş aramaya ve daha iyi fırsatları kovalamaya devam etmelisiniz. Bu öneri size çok da uygulanabilir gelmese de mülakatta siz zaten elinizden geleni fazlasıyla yaptınız ve kontrol artık sizde değil. Bu bakımdan sizin için en doğru işin hangisi olduğunu bilemeyebilirsiniz, yeni işler aramaya, uygun olanlara başvuru yapmaya devam etmelisiniz.

Bu sayede acaba geri dönüş olacak mı diye telefon, mail başında beklemekten kurtulur, zihninizi daha dinç tutabilirsiniz. Evde oturup telefon bekleyerek, mükemmel işin gelip sizi bulmasını bekleyerek geçen zaman sizin verimli olmayacak ve size hiçbir şey kazandırmayacaktır. Zira kim bilebilir ki; belki de siz bu süreyi zihinsel ve etkinliksel açıdan verimsiz, boş geçirirken sizin için doğru olan işi bir başkasının almayacağını. Bu sebeple bekleyişe geçmek, pasif, edilgen olmak size bir fayda sağlamayacaktır.

2. Sabahlara kadar huzursuz ve uykusuz bekleyişlerden vazgeçin, günü kaçırmayın
Mülakat sonrasında geri dönüş bekleyen adaylar, stres ve kaygı içinde olduklarından düzenli bir beslenme, uyku, yaşam sürecine giremeyebilirler. Bu stres ve kaygı vücudun doğal dengesine, adayın sağlığına ciddi zararlar verebilir. Böyle bir durumda bu olumsuzluklardan minimum düzeyde etkilenmek adına iş konusunda diğer alternatifleri araştırmak, yemek ve uyku düzenine dikkat etmek, günü kaçırmadan hafif egzersizler, yürüyüşler yapmak kişiyi rahatlatacaktır.

3. İş konusundaki perspektifinizi geniş tutun
Başvuru yapıp görüşmeye çağrıldığınız işin sizin için en iyisi olduğunu düşünüyor, bu sebeple de ondan başka bir alternatifi göz önünde bulunduramıyor olabilirsiniz. Ancak bu dar alanlı düşünceden vazgeçme, bakış açınızı genişletmek size fayda sağlayacaktır. Zira iş teklifi beklediğiniz bu süreçte zaman çok yavaş geçecek, günler geçmek bilmeyecektir.

Kendi eğitiminiz, deneyiminiz, kariyer planlarınız doğrultusunda farklı alternatiflerle de uğraşmak hem zihninizi dinç tutacak hem de çok farklı iş imkanlarına olanak sağlayacaktır.

4. İş teklifi beklediğiniz firmaya hala takip ettiğinizi belirten bir mail gönderin
Görüştüğünüz firma size başvurunuz için teşekkür ettiklerini, ancak sizin için uygun bir iş pozisyonu bulunmadığını belirten bir mail gönderinceye kadar işe alınma sürecinin devam etmekte olduğunu unutmayın. İşverenin geri dönüşü belki de sizin beklediğiniz kadar daha kısa sürede olmayacaktır. Ancak bu süre içinde siz, firmaya hala o iş pozisyonuyla ilgilendiğinizi, sonucu beklediğinizi belirten kısa ve profesyonel sınırlar çerçevesinde yazılmış bir mail gönderin. Zira sizin görüşmeniz üzerinden uzun bir süre geçerse diğer adaylar sizin önünüze geçebilir. Bu bağlamda kendinizi hatırlatmakta fayda vardır.

Hatta bazı insan kaynakları uzmanları mülakat sonrasında sadece bir mail değil de, haftada, iki haftada bir kendinizi hatırlatma amaçlı mail göndermenin faydalı olacağı fikrindeler. Ancak bu mailler soru sormak, iş pozisyonunu sorgulamak odaklı değil de, sizin yeterlilik ve ilgilerini gösterir nitelikte olmalıdır. Örneğin işe alım uzmanının ilgisini çekebilecek türde bir makale, kitap ya da etkinlik üzerine olabilir.

5. Özgeçmişinizi mutlaka profesyonel standartlara göre oluşturduğunuzdan emin olun
Mülakat yaptığınız firmaya beraberinizde götürdüğünüz özgeçmişinizi yeniden inceleyin. Eğer yeterince profesyonel hazırlanmadığı kanaatine varırsanız, mutlaka özgeçmişinizi yenileyin ve tekrardan firmaya gönderin. Bu arada aklınıza gelen yeni, taze fikirlerle özgeçmişinizi detaylandırabilirsiniz. Bu sayede hem kendinizi yeniden hatırlatmış olursunuz hem de size dair bilgileri firma daha doğru bir protokol dahilinde görebilir. Bununla birlikte özgeçmişiniz ne kadar etkili hazırlanmış olursa sizin özgüveniniz de o derece yükselecektir.

Mülakatlarda Sizi Öne Çıkartacak Liderlik Özellikleri

Neredeyse her iş görüşmesinde, iş arama ve işe alınma sürecinde hemen herkes liderlik vasıflarına sahip olmanın öneminden bahseder. Ancak nedir bu liderlik özellikleri? Lider olarak doğmak mı gerekir, yoksa liderlik özelliği sonradan edinilebilir mi?

mulakat-liderlik-ozellikleri

Kişi hangi özelliklerle doğmuş olursa olsun belli kalıplara dikkat ederek, kendi güçlü ve zayıf yönlerinin farkında olarak, güçlü yönlerini daha da güçlendirerek içinde az ya da çok var olan liderlik vasıflarını besleyebilmektedir. Aslına bakılırsa hemen herkes bir topluluk içinde sözü dinlenebilsin, fikirleri önemsensin ister. Ancak bazıları bu isteğini nerede, nasıl dışa vuracağını bilemez. İşte bu liderlik özelliklerini edinmek ve kullanabilmek için de bazı genel geçerli kalıplar bulunmaktadır. Kişi bu niteliklerini besleyerek kendi gücünün farkına varabilir ve bu gücü iş görüşmelerinde daha fark edilir kılabilir.

• Bir lider kesinlikle kişisel bir vizyona sahip olmalıdır
Bir iş görüşmesinde, işverenlerin adayda aradığı en önemli özelliklerden birisi kesinlikle açık ve net bir vizyondur. Aday şu an hangi aşamada olduğunun, işe alınırsa tam olarak ne yapmak, neleri başarmak istediğinin farkında olmalıdır. Adayın başvur yaptığı bu işle birlikte tam olarak neye ulaşmayı hedeflediği, alanında nasıl bir büyüme istediği işe alım uzmanları için önemlidir. Bununla birlikte aday işe alınırsa bu şirkete neler katabilir, şirketi markalaştırmak adına neler yapabilir gibi soruların yanıtı işverenlerin algılarını yönlendirir. Bu bağlamda adayın işverenlere hem bu hedeflerini göstermesi hem de bunlara nasıl ulaşmayı düşündüğünü de anlatabilmesi, onları bu konuda ikna edebilmesi gerekmektedir.

• Liderler işine odaklanır ve disiplinli çalışır
Güçlü bir lider olduğunu, olabileceğini işverene göstermek isteyen adayın mutlaka işine ne kadar iyi odaklanabileceğini de hissettirmesi önemlidir. Bu düzlemde gerçek bir liderin iş söz konusu olduğunda disiplinden ödün vermediğinin de altını çizmekte fayda vardır. İş görüşmeleri ile ilgili öneriler veren makalelerin çoğunda mülakat esnasında adayın güler yüzlü, pozitif bir tavır takınmasının gerekliliğinden bahsedilir. Ancak bu tüm görüşme boyunca adayın sempatik olmaya çalışacağı anlamını taşımamaktadır. İş verenlerin yönelttiği soruları dikkatle ve ciddiyetle dinlemek, kafasının karışmasına izin vermeden tam konsantre bir şekilde sorulara yanıt vermek adaya artı puanlar getirecektir.

• Liderler güven verirler ve değerlere sahiptirler
Liderlik özelliğini beslemek ya da ön plana çıkarmak isteyen kişilerin disiplinli olmaları gerektiğinden bahsedilirken kesinlikle katı ve değişmez olmak kast edilmemektedir. Aksine işine odaklı, disiplinli kişilerin aynı zamanda birlikte çalıştıkları kişilere de güven vermeleri önemlidir.

Bu bağlamda iş görüşmesinde adayların tutarlı ve en doğru yanıtları vermeleri, işe alım uzmanlarıyla konuşurken göz temasından kaçınmamaları olumlu etki bırakacaktır. Ayrıca pek çok mülakatta karşılaşılan sorulardan birisi olan “sizin için olmazsa olmaz, değişmez değerler nelerdir” tarzındaki sorulara mutlaka mantıklı bir yanıt verilmelidir. Zira değişmez değerleri olmayan kişilerin güvenilir olmadıkları izlenimi doğarken, rüzgara göre şekil alabilen kişilerle çalışmak çok da tercih edilmez. Bu sebeple dürüstlük, dakik olma, sadakat gibi değişmez kural ve değerlerinden ödün vermediğinin altını çizen adayın işe alınma şansının daha yüksek olacağı söylenebilir.

• Lider olmak başarıyı da başarısızlığı da paylaşabilmeyi gerektirir
Bir kurumda çok sayıda kişi ile birlikte çalışmak isteyen kişinin kurum kültürünü ve bir takımın parçası olmayı özümsemiş olması gerekmektedir. Her hangi bir firmada en üst, orta ya da en alt kademede çalışan herkes o kurumun bir parçasıdır. Bu bakımdan bir kurumda işe girmek isteyen kişinin, işverenlere o takımın sorunsuz bir üyesi olabileceğini, başarıda ya da başarısızlıkta sorumluluk alabileceğini gösterebilmesi önemlidir.

Liderlik özelliklerini taşıyan kişi başarı durumunda kimin etkili olduğunu düşünmeksizin kurum adına sevinebilecek, başarısızlık durumunda da yine kimin suçlu olduğunu düşünmeksizin sorumluluk alabilecek karakterdedir. İşte bu sebeple mülakatlardaki sorulara yanıt verilirken de “ben” değil “biz” kavramını ön plana çıkarmaya çalışmak faydalı olacaktır.

• Liderler için insancıl yaklaşım ön plandadır
İş dünyasında katı kurallar hakimdir, çoğu zaman despot olmak kazandırır. Ancak liderler ya da lider olmak isteyenlerin insanlarla çalıştıklarını ve oradaki herkesin eşit derecede insan olduğunu akıldan çıkarmamaları gerekmektedir. Liderler insani duygularını asla geri plana atmazlar, özümserler ve kurumda çalışan herkesi insancıl yaklaşımla kucaklama eğilimindedirler. İyi bir lider olmak isteyen ve bu yönünü güçlendirmek isteyen kişilerin karşılarındakileri olduğu gibi kabullenip dinleme, anlama eğilimi göstermeleri beklenir.

İşte tüm bunları mülakat sırasındaki kısıtlı süre içinde karşıya geçirebilmek önemlidir. Bu bağlamda sorulan “tuzak” sorulara en uzlaşımcı, en insancıl yanıtlar verebilmek gerekir. Zira bir kurumda başarı öncelikle karşılıklı saygı, olumlu tutum ve insancıl yaklaşımla mümkün olacaktır.

• Liderlerin mizahi yönleri güçlüdür
Liderler, bir olaya birden fazla açıdan yaklaşabilen ve olumlu özellikler bulabilen kişilerdir. Disiplinli, karmaşık, gergin iş ortamlarında hem işini doğru yapacak hem de olaylara pozitif yaklaşıp etrafındakileri gülümsetecek iş arkadaşlarına herkesin ihtiyacı vardır. Mizah gücü ve pozitif yaklaşım bazılarının genlerinde vardır. Çocukluğundan itibaren böyle olan kişilerle karşılaşmak mümkündür. Ancak bu özelliklerin sonradan da kazanılabiliyor olması çok önemlidir. Ev ve aile ortamındaki olaylara, iş yaşamına, sokaktaki karmaşaya olumlu bakabilmek ve kendini kültürel anlamda geliştirmek kişinin mizahi yönünü de güçlendirecektir.

Bu bakımdan kişisel gelişim eğitimlerine katılmış, buna dair kitaplar okumuş, gündemin ve tam olarak ne durumda olduğunun, kendinin farkında olan kişiler olaylara mizahi açıdan yaklaşabileceklerdir. Bu da mülakat sırasında ortamı yumuşatacak ve bakışları olumlu kılacaktır.