Bu haftaki konuğumuz, 27.000 çalışanı ile 120 ülkede faaliyet gösteren bir dünya markası Japon Tobacco International şirketinin Türkiye İnsan Kaynakları ve İdari İşler Direktörü Ece Süeren Ok.
JTI Türkiye İnsan Kaynakları ve İdari İşler Direktörü Ece Süeren Ok ile mülakat üzerine tavsiyelerini ve JTI Türkiye İnsan Kaynakları uygulamalarını konuştuk. Özellikle “New Graduate” programının yeni mezunların ilgisini çekeceğini düşünüyoruz.
Ece Hanım’a bizlere vakit ayırdığı ve sorularımızı cevapladığı için tekrar teşekkür ederiz.
- Ece Hanım, bize kısaca kendinizden ve çalışma hayatınızdan bahseder misiniz?
1969 İstanbul doğumluyum, İstanbul Üniversitesi İktisat Fakültesi İngilizce İktisat Bölümü’nden mezun oldum. Kariyerime, 1992 yılında JTI’da resepsiyonist olarak başladım ve sırasıyla İnsan Kaynakları ve İdari İşler Departmanı Asistanı, Eğitim ve Geliştirme Asistanı, Eğitim Uzmanı ve Eğitim Şefi pozisyonlarında görev yaptıktan sonra, 1999 yılında Eğitim ve Geliştirme Müdürü; 2005 yılında ise İşe Alım, Eğitim, Kariyer Planlama ve Yedekleme Sisteminden sorumlu Müdür pozisyonlarında görev aldım. 2007 den bu yana JTI Türkiye bünyesindeki üç şirketin İnsan Kaynakları ve İdari İşler Direktörüyüm.
Evli ve bir çocuk annesiyim. ICF’de (International Coaching Federation) sertifikalı Co-active koçum ve çeşitli sosyal sorumluluk projelerinde koç olarak gönüllü çalışmalarım var. Ayrıca, hala aktif olarak Masterlar kategorisinde yarışan eski bir milli yüzücü ve sutopu oyuncusuyum. 2011 yılından bu yana da lisanslı Zumba Fitness eğitmeniyim.
- Ece Hanım, yeni mezunların en çok merak ettiği sorular arasında yer alan “Mülakatta Yapılmaması Gerekenler” sorusunu size yöneltsek, neler söylemek istersiniz?
Aslında “yapılmaması gerekenler” gibi bir listem yok. Ancak genel görgü ve terbiye kuralları konusuna çok önem veriyorum. Güler yüzlü, açık ve dürüst olmaları, yapmadıkları bir şeyi yapmış gibi anlatmamaları önemli. Bir de mümkün olduğunca okulda öğrendikleri klişe sözleri kullanmamalarını tavsiye ediyorum.
Ece Süeren Ok
JTI İnsan Kaynakları ve İdari İşler Direktörü
- JTI İnsan Kaynakları olarak nasıl bir işe alım süreci izliyorsunuz? Kullandığınız özel testler var mı?
İşe alım sürecimizin hedefini, “Doğru İnsanı Doğru Pozisyona Doğru Zamanda” yerleştirmek olarak özetleyebiliriz. Bu hedef doğrultusunda, işe alım sürecimizin biraz uzun olduğunu itiraf etmeliyim. Şöyle ki: Aday öncelikle İşe Alım Müdürü ile görüşür. İşe Alım Müdürü adayın şirket kültürüne ve değerlerine uygun olup olmadığını tespit eder. Sonrasında aday açık pozisyonun ilk amiri ile görüşür ve ilk amir teknik bilgilerin yeterli olup olmadığını ve adayın ekibe uygunluğunu değerlendirir.
Üçüncü görüşme ise İnsan Kaynakları ve İdari İşler Direktörü ile gerçekleştirilir. Uygun adaylar açık pozisyonun bulunduğu departmanın direktörü ile görüştürülür ve son olarak da Genel Müdürümüz aday ile mülakat yapar ve işe alım süreci tamamlanmış olur.
Pozisyona göre farklı testler uyguluyoruz. Örneğin üretim alanına bir alım yapacağımız zaman “STM” dediğimiz özel bir problem çözme testimiz var. Yine üretim pozisyonları için kullandığımız yazılı teknik testler mevcut. Bu testlerin haricinde, ofis pozisyonlarında “Predictive Index” dediğimiz davranış envanteri ile İngilizce testlerini uyguluyoruz.
- İngilizce mülakat konusunda genellikle yeni mezun adaylar oldukça tedirgin oluyor. İngilizce mülakat süreçleriniz var mı, varsa adaylara öncesinde nasıl bir hazırlık yapmalarını önerirsiniz?
Açık olan pozisyona göre İngilizce mülakatlar da gerçekleştiriyoruz. Örneğin bir Yönetici Adayı programına yerleştirme yapacaksak, mülakatlarımızın belli bölümleri İngilizce gerçekleşiyor. Adayların mülakatlara gelmeden önce, genel anlamda pratik yapmalarında fayda var.
- “JTI mülakatlarında …. soruları mutlaka sorulur” dediğiniz sorularınız var mı, varsa bahseder misiniz?
Yetkinlik bazlı mülakat sürecimiz olduğundan, ağırlıklı olarak yetkinliklerimize yönelik sorular sorulur. “Olmazsa olmaz” diyebileceğimiz bir soru varsa o da “şirketimizi ne kadar tanıyorsunuz?” dur.
- JTI bünyesinde yeni mezunlar için ne gibi kariyer fırsatları var? JTI Türkiye’de görev yapan kişilerin yurt dışı kariyer olanakları bulunuyor mu?
JTI’da yeni mezun arkadaşlarımıza yönelik “New Graduate” programı mevcut. Bu programda yeni mezun arkadaşlar, kariyer hedefleri doğrultusunda ilgilendikleri bölümde 11 aylık süre ile görev alıyorlar ve şirketimizde çalışarak JTI ve çok uluslu firma kültürünü deneyimleme şansına sahip oluyorlar. Bu süre içerisinde performanslarını göstererek, JTI içerisinde bir pozisyon açıldığında değerlendirilme şansını yakalıyorlar. Nitekim bu program ile JTI’da çalışmaya başlayıp sonrasında bünyemize kattığımız bir çok arkadaşlarımız var.
JTI’da çalışmanın en büyük artılarından biri de JTI’ın kariyer anlamında çalışanlarına farklı seçenekler sunması. Gerek şirket içerisinde gerekse yurtdışındaki JTI lokasyonlarında birçok fırsat bulunuyor. Örnek vermek gerekirse, Short Term Assignment (STA) dediğimiz programda çalışanlarımız 3 ile 18 ay arasında yurtdışında başka bir pozisyona geçerek, bu süre esnasında tecrübelerini ve bilgilerini artırma fırsatı yakalıyorlar.
Bunun yanında, JTI Türkiye, JTI dünyasında “Yetenek Havuzu” olarak adlandırılıyor ve bir anlamda tüm JTI dünyasına yetenek ihraç ediyoruz.
- JTI’da staj yapmak için belirli dönemler var mı yoksa yıl içerisinde de staj programlarınız bulunuyor mu?
Yaz stajı için ilanlarımızı Nisan ayında yayınlıyoruz. Genelde 6 ile 8 hafta arasında staj imkanı sağlıyoruz.
- Son dönemde Y Kuşağı’nın da etkisi ile esnek çalışma şartları ve esnek yan haklar birçok şirketin gündeminde. JTI İnsan Kaynakları olarak bu tarz uygulamalarınız var mı?
Y kuşağı ile ilgili özel bir uygulamamız yok. Ancak esnek çalışma saatlerimiz Y kuşağı teorisi popüler olmadan önceden beri mevcut.
– – – –
JTI Türkiye İş İlanları için hemen buraya tıklayabilirsiniz.
– – –
